در این کمیته ابتدا دکتر خیراندیش ضمن تشکر از تعامل سازنده دستگاههای اجرایی عضو این ستاد، همکاری و حضور موثر اعضاء را در خدمت رسانی بهینه و جلب رضایت شهروندان و مسافران در نوروز 98 خواستار شدند. در ادامه هریک از اعضا به بیان برنامه ها و ارائه لیست کشیک های نوروزی دستگاه متبوع پرداختند و شماره تلفن های فعال در شبانه روز جهت رسیدگی به شکایات مردمی را اعلام نمودند در پایان مقرر شد کلیه ادارات عضو این کمیته برنامه کشیک های نوروزی را به مرکز بهداشت شهرستان همدان جهت انعکاس به فرمانداری همدان ارسال نمایند. همچنین مقرر شد شماره تلفن های پاسخ گویی شبانه روزی  دستگاهها جهت رسیدگی به مشکلات اجرایی و شکایات مردمی در کتابچه نوروزی درج گردد و از طریق چادر های اطلاع رسانی که در مبادی ورودی شهر و میادین اصلی و اماکن تفریحی مستقر است به اطلاع مردم رسانده شود.