پیرو استقرار میز خدمت در واحدهای تحت پوشش مرکز بهداشت شهرستان همدان و لزوم انطباق خدمات ارائه شده به مردم و متصدیان کسب و کار، با دستورالعمل های ابلاغی شورای عالی اداری کشور، طی دوره ای آموزشی با تدریس احمدی کارشناس تحول اداری ستاد دانشگاه علوم پزشکی همدان، گامهای نه گانه استقرار میز خدمت، عناوین خدمات شناسه دار و انواع خدمات مشتمل بر حضوری، الکترونیکی و ترکیبی تشریح گردید